Tagastamine


Õigus loobuda

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus veebipoes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul.

NB! Tagastada ei saa mitut tüüpi kaupa:
* Kinkekaardid
* Eritellimusel valmistatud ja soodushinnaga tooted.

Taganemisõigus ei kehti, kui ostja on juriidiline isik.

14-päevase tagastusõiguse kasutamiseks ei saa tellitud kaupa kasutada muul viisil, kui see on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks viisil, mis on lubatud kauba füüsilises kaupluses katsetamiseks.

Kui kaupa on kasutatud muul otstarbel kui see, mis on vajalik kauba olemuse, omaduste ja toimimise väljaselgitamiseks või kui sellel on kasutamise või kulumise märke, on veebipoel õigus vähendada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemine.

Kauba tagastamiseks peate taotlema tagastamist e-posti aadressile info@linem4me.com hiljemalt 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamise kuupäevast.

Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus on seotud asjaoluga, et tagastatud kaup ei vasta koos tellitud (näiteks defektiga või defektiga kaup).

Ostja peab kauba tagastama 14 päeva jooksul alates avalduse esitamise päevast või esitama tõendi selle kohta, et ta andis kauba ülaltoodud ajavahemiku jooksul vedajale üle.

Veebipood tagastab tagastatud kauba kättesaamisel kohe ostjale, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast keeldumisavalduse saamist kõik ostjalt lepingu alusel saadud vahendustasud.

Veebipood võib keelduda raha tagastamisest seni, kuni lepingu objektiks olevad kaubad on tagastatud või kuni ostja esitab tõendid selle kohta, et ta on kauba tagastanud, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Kui ostja on sõnaselgelt valinud muu kättetoimetamise viisi kui veebipoe pakutav odavaim tavapärane kättetoimetamisviis, ei ole veebipood kohustatud hüvitama tarbijale kulusid, mis ületavad tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulusid.

Veebipoel on õigus keelduda ostu-müügitehingust ja nõuda ostjalt kauba tagastamist, kui kauba hind veebipoes on vea tõttu märgitud kauba turuhinnast oluliselt madalamale.

Nõude esitamise õigus

Kui veebipoest ostetud kaubal on defekte, mille eest veebipood vastutab, parandab või asendab veebipood defektsed esemed. Kui toodet ei saa parandada ega asendada, maksab veebipood teile tagasi kõik müügilepinguga seotud komisjonitasud.

Linen4me vastab tarbija kaebusele kirjalikult 15 päeva jooksul.

Kui teie tagastatud toode on kätte saadud ja kontrollitud, saadame teile e-kirja, et saaksime teie tagastatud kauba kätte saada. Teavitame teid ka tagasimakse kinnitamisest või tagasilükkamisest.
Kui see heaks kiidetakse, siis teie tagasimakse töödeldakse ja krediit arvutatakse automaatselt teie krediitkaardile.

Vastutate ise oma kulude eest. Saatmiskulusid ei tagastata. Tagasimakse korral arvestatakse tagastamise kulud tagasi teie tagasimaksest.